Die Lieferung an eine Packstation ist bei uns möglich. Bitte gib bei deiner Lieferadresse gemäß Vorgabe durch DHL deine Postnummer und Packstation-Nummer ein.

Eine Abholung ist leider nicht umsetzbar für uns. Aber keine Angst - wir liefern schnell :)

Eingehende Bestellungen werden von Klak werktags innerhalb weniger Stunden bearbeitet und versandfertig gemacht. Die Lieferzeit des Klak Standardversands beträgt 2-5 Tage ab Versandbestätigung für Sendungen nach Deutschland. Die entsprechende Lieferzeit wird im Bestellvorgang angezeigt. Im Falle von höherer Gewalt oder Sendungen außerhalb Deutschlands kann sich die Lieferzeit verlängern. Bei Bestellungen gegen Vorkasse werden die Produkte erst nach Zahlungseingang ausgeliefert.

Ja. Gleich nach der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung und die Rechnung auf deine beim Bestellvorgang angegebene Emailadresse. Sobald die Ware bei uns kommissioniert ist und per Versanddienstleister raus geht, erhältst du einen Sendungsstatus mit Sendungsnummer, ebenfalls per E-Mail.

Es tut uns sehr leid, falls du einen fehlerhaften Artikel von uns erhalten hast. Um deine Reklamation schnell prüfen zu können, bitten wir dich den Artikel nicht direkt zurückzusenden. Schicke uns zuerst ein Foto/Video und eine kurze Beschreibung des Defekts an info@myklak.com. Füge bitte auch deine Bestellnummer hinzu, welche du auf dem Lieferschein oder in der Bestellbestätigung findest, damit wir deine Reklamation zuordnen können. Wir sind dann sofort für dich da und versuchen das Problem schnell und einfach zu lösen. Mehr Infos findest du auf den folgenden Seiten: Widerruf und Retoure.

Klak ist eine auf maximale Sicherheit ausgelegte Hülle aus robustem Kunststoff mit einem selbstschließendem Deckel. Der Deckel von Klak klappt während des Falls automatisch zu. Klak schützt - im Gegensatz zu gewöhnlichen Smartphone-Hüllen - aktiv. Das bedeutet, unsere Hülle knallt nicht starr und steif auf den Boden sondern schützt durch einen selbstauslösenden Mechanismus das Display deines Smartphones aktiv. Dein Smartphone fällt, Klak deckt in der Luft das Display ab und schützt so das Display vor dem Aufschlag. Auf unserer Webseite findest du viele Videos, die den Mechanismus zeigen.

Ja. Unser Mechanismus ist mit einem Gebrauchsmuster und meinten USA-Patent geschützt. Zudem ist das Design und die Marke geschützt.

Ja. Klak ist von uns Gründern erfunden und patentiert worden. Klak wird speziell in unserem Auftrag produziert und in Handarbeit zusammengesetzt. Klak ist keine Hülle die wir für wenige Cent einkaufen und teurer weiterverkaufen sondern eine Maßanfertigung mit innovativem Schutzmechanismus.

Aktuell ist Klak lediglich für Smartphone-Modelle der eigenständigen und nicht mit uns verbunden Marke „Apple“ erhältlich. Da wir als junges Startup die Produktion unserer Hülle für jedes Modell vorfinanzieren müssen, arbeiten wir mit Vorbestellungen um rechtzeitig liefern zu können. Wenn du immer auf dem Laufenden sein willst, empfehlen wir dir dich in unseren Newsletter einzutragen oder uns bei Instagram zu folgen. Wenn du Wünsche für neue Modelle hast, schreib uns gerne an info@myklak.com.

Du setzt dein Smartphone ein und öffnest den Deckel komplett - wie ein Buch, das man umschlägt. Dadurch spannt sich das Gummiband. Wenn Klak nun herunterfällt, zieht sich das Gummiband wieder zusammen und der Deckel verschließt die Hülle. Magnete im Rand von Deckel und Hülle halten beide Teile fest miteinander verschlossen.

Ja. Durch den selbstschließenden Deckel bekommst du mit Klak zusätzlichen Schutz für dein Smartphone. Klak macht dein Smartphone aber nicht unzerstörbar - trotz des Plus an Schutz sollten Stürze durch einen vorsichtigen Umgang mit deinem Smartphone vermieden werden.

Wir bieten dir eine Vielzahl an gängigen Zahlungsmethoden an. Eine Übersicht ganz auf der unten auf jeder unserer Seiten, auf der Produktseite sowie in den AGB.